איך להעסיק מצטיינים
אני ריאליסט. לא לכל אחד יש את מה שנדרש לתפקיד מנהיגות. חוכמה, תשוקה, ערכים ומוסר עבודה אינם דברים מובנים מאליהם. אנשים רבים נרתעים מאחריות מנהיגותית. רק למעטים יש את מה שנחוץ כדי להיות מנהיגים מוצלחים באמת.
אני קורא לאנשים האלה "שחקנים מעולים".
כדי לשמור על הארגון שלנו ברמה עולמית, אנו עומדים על כך שכולם ישאפו להעסיק רק שחקנים מעולים.
זו אמונת יסוד אצלי. אם הצוות שלי מוצא מועמד "מתאים" לתפקיד מסוים, אני תמיד שואל, "האם אתה יכול לומר לי באמת ובתמים שאתם תומכים בהתלהבות בהעסקת האדם הזה? יש רק שלוש תשובות אפשריות: כן נלהב, אולי, וממש לא". אם המועמד מקבל "כן חלש", זו תשובה שפוסלת אותו, מפני שזה מגדיל את הסיכוי שתעסיק שחקן בינוני או אפילו גרוע.
גיליתי ששחקנים בינוניים יכולים למנוע מארגון להשיג הישגים טובים יותר. שחקנים גרועים בדרך כלל מפוטרים או עוזבים, משום שהם לא יכולים לעמוד בסטנדרטים. אבל שחקנים בינוניים מתמידים. אמנם הם לא עושים טעויות רבות, אבל הם גם לא יעזרו לך לזכות באליפות. הם מונעים ממך להגשים את כל מה שאתה יכול להיות. גרוע מכך, סביר שאפילו לא תדע מה לא הצלחת להשיג, מפני שנשארת עם שחקן בינוני מטעמי נוחות במקום להשיג שחקן מעולה.
